Versand & Rücksendungen

01. Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird sie innerhalb von 24 Stunden von der Logistik bearbeitet. Sobald es fertig ist, wird es mit UPS versendet und Ihnen wird eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugesandt. An Werktagen und an Feiertagen werden keine Pakete zugestellt.

Die Lieferzeit beträgt ca. 2-7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit davon abhängt, in welches Land versandt wird, und aufgrund nationaler Zollvorschriften, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, länger dauern kann. Wir versenden aus Schweden.

02. Wie verfolge ich meine Bestellung?

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihnen per E-Mail eine UPS-Sendungsverfolgungsnummer zugesandt. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 3 Tage dauern kann, bis Sie die E-Mail erhalten.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen erhalten haben, wenden Sie sich für weitere Einzelheiten bitte an UPS.

Wenn Sie keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, wenden Sie sich bitte an info@nickcabana.com

03. Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, wir bieten weltweit kostenlosen Versand an. Bitte beachten Sie, dass Zollgebühren anfallen können, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir versenden unsere Produkte aus Schweden, Europa.
04. Versenden Sie in mein Land?
Ja, wahrscheinlich versenden wir in die meisten Länder. Überprüfen Sie an der Kasse, um sicherzugehen. Wenn Ihr Land nicht auf der Liste steht, lassen Sie es uns wissen und wir können es wahrscheinlich beheben, info@nickcabana.com.
05. Was ist Ihr Rückgaberecht?
Jedes brandneue Produkt kann innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung gegen eine volle Rückerstattung geändert oder zurückgegeben werden. Senden Sie eine E-Mail an info@nickcabana.com, um einfache Rückgabeanweisungen zu erhalten.

Garantiereparatur

01. Was wird durch die Garantie abgedeckt?

Unsere 24-monatige Garantie deckt Herstellungsfehler an folgenden Teilen ab: Uhrwerk, Zeiger, Zifferblatt und Markierungen.
Damit die Garantie gültig ist, müssen Sie eine Auftragsbestätigung oder Quittung vorlegen können, die das Kaufdatum und das Geschäft bestätigt.
Senden Sie eine E-Mail an info@nickcabana.com und erläutern Sie die Probleme mit Ihrem Produkt.

02. Was wird nicht von der Garantie abgedeckt?

Unsere 24-monatige Garantie deckt nicht ab:
  • Mängel und Schäden durch Verlust, Diebstahl, Feuer, Wasser.
  • Schäden wie Stöße, Dellen, Quetschungen, Glasbruch usw., die durch unsachgemäßen Gebrauch und Unachtsamkeit verursacht wurden.
  • Ausfälle oder Schäden, die durch ungerechtfertigte Reparaturen oder Modifikationen verursacht wurden.
  • Ästhetische Veränderungen und Mängel, die durch den normalen täglichen Gebrauch entstehen, wie Kratzer, Farbveränderungen am Gehäuse oder Uhrenarmband.
  • Batterie, Armband, Krone oder Glas.
Damit die Garantie gültig ist, müssen Sie das Kaufdatum und das Geschäft/die Website nachweisen, in dem/der sie gekauft wurde. Wir akzeptieren nur Quittungen von offiziellen Nick Cabana-Händlern.

03. Können Sie mein Produkt reparieren?

Wenn Ihr Produkt von der Garantie abgedeckt ist, reparieren wir Ihr Produkt kostenlos. Wenn Sie keine Garantie auf Ihr Produkt haben, können wir es gegen eine Gebühr reparieren. Senden Sie uns eine E-Mail und beschreiben Sie das Problem und wir helfen Ihnen, info@nickcabana.com

Produktinformation

01. Wie stelle ich meinen Mesh-Gurt ein?

Im folgenden Video können Sie sehen, wie Sie Ihren Mesh-Gurt anpassen:

02. Wie stelle ich das Datum meiner Uhr ein?

  1. Ziehen Sie die Krone bis zur Klickposition 1 heraus.
  2. Drehen Sie ihn gegen den Uhrzeigersinn auf das gewünschte Datum.*
  3. Wenn das Datum eingestellt ist, drücken Sie die Krone ganz zurück.
* Stellen Sie das Datum nicht zwischen 9:00 und 13:00 Uhr ein.
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03. Sind Ihre Uhren wasserdicht?

Alle unsere Uhren sind wasserdicht (3ATM). Wir empfehlen, den Kontakt mit Wasser zu vermeiden. Vermeiden Sie es, die Uhr beim Duschen, Baden, Schwimmen, Tauchen oder anderen Aktivitäten zu tragen, bei denen sie direkt Wasser ausgesetzt ist. Die Uhr ist beständig gegen den täglichen Gebrauch und leichten Regen.

Bitte beachten Sie, dass Wasserschäden nicht von der 24-monatigen Garantie abgedeckt sind.

Andere Fragen

01. Wann wurden Nick Cabana gegründet?

Wir wurden 2013 von Niclas Lij während einer Reise an die französische Riviera gegründet. Büro und Lager befinden sich in Schweden.

02. warum ist nick cabana so toll?

Um ehrlich zu sein, wir wissen es nicht. So ist es nun einmal.

03. Wie kann ich Sie kontaktieren?

Senden Sie eine E-Mail an info@nickcabana.com und wir melden uns so schnell wie möglich zurück!